Realizamos auditorías funcionales destinadas a
Identificar las
causas que originan los problemas
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Kaoru Ishikawa es el creador de la metodología que lleva su nombre. El gran valor que tuvo su idea fue elaborar un análisis gráfico para que fuera más comprensible.
Este esquema también conocido como diagrama de causa-efecto se basa en la premisa de que todo problema tiene una causa; de algo que está mal en un proceso. Entonces hay que identificar de dónde surgen las acciones que están conformando ese problema.
Así el valor agregado de una auditoría es, a partir de los problemas detectados (síntomas) realizar un análisis exhaustivo de causa – efecto, permitiendo de esta forma, identificar los verdaderos problemas que subyacen en la Organización.
En efecto nuestra opinión se fundamenta en los verdaderos problemas y no en un listado de situaciones que la mayoría de las veces son conocidas en forma previa a efectuar una auditoria.
Para efectuar un análisis de causalidad es necesario tener una visión transversal de la Organización, requiere en muchas ocasiones profundizar en aspectos estructurales, tales como las personas, los sistemas, los procesos, las definiciones funcionales, entre otros. Se requiere un conocimiento del área de la administración y gestión de empresas.
¿Te has preguntado por que los informes de Auditoria, en muchas ocasiones no son considerados como relevantes para la toma de decisiones?
¡La importancia de una buena Conclusión condiciona el resultado de la Auditoría… El riesgo del Auditor es que se equivoque en opinar!
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